שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

ש: האם אתה המפעל?

א: אנחנו יצרן הממוקם בדונגגוואן, סין. מתמחים במכונות תיוג ותעשיית האריזה כבר יותר מ-10 שנים, יש לנו אלפי מקרים של לקוחות, מוזמנים לבדיקת מפעל.

ש: כיצד לוודא שאיכות התיוג שלך טובה?

א: אנו משתמשים במסגרת מכנית חזקה ועמידה ובחלקים אלקטרוניים איכותיים כגון Panasonic, Datasensor, SICK... כדי להבטיח ביצועי תיוג יציבים. יתר על כן, המתייגים שלנו אישרו הסמכת CE ו-ISO 9001 ויש להם תעודות פטנט. בנוסף, Fineco זכתה בתואר "מפעל היי-טק חדש" סיני בשנת 2017.

ש: כמה מכונות יש במפעל שלך?

א: אנו מייצרים מכונות תיוג דביקות סטנדרטיות ומותאמות אישית. לפי דרגת אוטומציה, ישנם מכונות תיוג חצי אוטומטיות ומכונות תיוג אוטומטיות; לפי צורת המוצר, ישנם מכונות תיוג למוצרים עגולים, מכונות תיוג למוצרים מרובעות, מכונות תיוג למוצרים לא סדירים וכן הלאה. הציגו לנו את המוצר שלכם, פתרון התיוג יסופק בהתאם.

ש: מהם תנאי אבטחת האיכות שלך?

Fineco מיישמת בקפדנות את האחריות של התפקיד,

1) כאשר תאשרו את ההזמנה, מחלקת העיצוב תשלח את העיצוב הסופי לאישורכם לפני הייצור.

2) המעצב יעקוב אחר מחלקת העיבוד כדי להבטיח שכל חלק מכני יעובד בצורה נכונה ובזמן.

3) לאחר סיום כל החלקים, המעצב מעביר את האחריות למחלקת ההרכבה, אשר צריכה להרכיב את הציוד בזמן.

4) האחריות מועברת למחלקת הכוונון עם הרכבת המכונה. אנשי המכירות יבדקו את ההתקדמות ויקבלו משוב ללקוח.

5) לאחר בדיקת וידאו/בדיקת מפעל של הלקוח, המכירות ידאגו למשלוח.

6) אם ללקוח יש בעיה במהלך היישום, המכירות יבקשו ממחלקת לאחר המכירה לפתור אותה יחד.

ש: עקרון הסודיות

א: אנו נשמור את כל העיצובים, הלוגו והדוגמאות של לקוחותינו בארכיון שלנו, ולעולם לא נציג אותם ללקוחות דומים.

ש: האם יש הוראות התקנה לאחר שקיבלנו את המכונה?

א: בדרך כלל ניתן להחיל את המדבקה ישירות לאחר קבלתה, מכיוון שהתאמנו אותה היטב לדוגמה או למוצרים דומים. בנוסף, הוראות שימוש וסרטונים יסופקו.

ש: באיזה חומר תוויות משתמשת המכונה שלך?

א: מדבקה דביקה עצמית.

ש: איזה סוג מכונה יכול לעמוד בדרישת התיוג שלי?

א: אנא ספקו את המוצרים שלכם וגודל התווית (תמונה של דוגמאות שכותרתן מועילה למדי), ואז יוצע פתרון תיוג מתאים בהתאם.

ש: האם יש ביטוח כלשהו שמבטיח שאקבל את המכונה הנכונה שאשלם עבורה?

א: אנחנו ספק שירותי צ'קים באתר מבית Alibaba. Trade Assurance מספקת הגנה על איכות, הגנה על משלוח בזמן והגנה על תשלום בטוח ב-100%.

ש: איך אני יכול לקבל את חלקי החילוף של המכונות?

א: חלקי חילוף שאינם פגומים מלאכותיים יישלחו בחינם והמשלוח חינם במהלך אחריות של שנה.